ファンミーティングを中心にマーケティング活動を行っています。年間パスポート会員や県民の方など、仙巌園を多く利用してくれる方＝ファンをお招きし、来園目的、どのような企画を求めているのか、などお客様からご意見をお伺いしていきます。イベント開発や運営方法についていただいたご意見をもとに、実際に試し、多くの方が楽しめるような仙巌園を目指して、日々取り組んでいます。「お客様との接点を持ち、お客様を理解すること」が、マーケティングの第一歩と考えています。最近では、お客様から直接ご連絡をいただくこともあり、ビジネスを超えた関係性が作れていることに喜びを感じています。
